La carte Cjeune du département des Bouches-du Rhône est créditée d’un montant de 150€ à utiliser chez les partenaires conventionnés dans les domaines du sport, de la culture, des loisirs et du soutien scolaire/linguistique ainsi que de nombreux bons plans sur présentation de ta carte. |
1. Activer sa carte Cjeune
Pour se connecter au compte il faut utiliser les identifiants eduprovence fournis par le collège. Se sont les identifiants qui permettent à votre enfant de se connecter sur les ordinateurs du collège et sur sa tablette (ou mini-ordinateur).
Merci de demander à votre enfant ses identifiants et de NE PAS REINITIALISER SON MOT DE PASSE, car il ne pourra plus se connecter au collège.
Lien de la page Cjeune : https://www.cjeunedeprovence.fr/
Sur le site cliquer sur :
– CONNEXION,
– puis Collégien.ne,
– puis le bouton Continuer,
– Saisir l’identifiant de l’élève (ne pas oublier le @eduprovence.fr), puis Suivant
– Saisir le mot de passe de l’élève et Se connecter.
2. En cas de vol de de perte de la carte Cjeune
Vous ne devez déclarer la perte ou le vol de votre carte, uniquement si vous l’avez déjà activée.
En cas de perte de la carte CJeune, vous avez la possibilité de déclarer votre carte comme étant perdue soit :
- En contactant l’assistance bénéficiaire :
- Par téléphone au 04.86.68.47.44
- Par mail à l’adresse contact@cjeunedeprovence.fr
- En vous connectant à votre espace CJeune, via votre tableau de bord : il y a une rubrique à droite « Déclarer ma carte perdue ou volée »
Une fois la carte déclarée perdue (ou volée), la carte est désactivée. Il n’est plus possible de l’utiliser. En revanche, les soldes de vos porte-monnaie sont conservés.
Une nouvelle carte sera envoyée à l’adresse postale qui a été enregistrée dans votre compte, d’où l’importance de renseigner une adresse postale valide.
Une fois reçue, vous pourrez ensuite associer votre nouvelle carte. Les soldes des porte-monnaie seront alors de nouveau accessibles